1. Evidenciar aos alunos a importância e necessidade da Comunicação, Liderança e Marketing na estrutura organizacional das empresas;
2. Sensibilizar para a relevância fundamental de uma boa estratégia de Comunicação e Liderança na era da globalização, dando especial destaque para a responsabilidade de captar, capacitar e gerir os colaboradores de modo que cada unidade se integre no todo, na busca da satisfação interna e externa das organizações;
3. Perspetivar o desenvolvimento dos Princípios, Métodos e Técnicas de Trabalho em Marketing/Orientação Cliente no domínio Marketing de Produtos/Serviços;
4. Treinar as principais técnicas de apoio ao desenvolvimento do Marketing numa perspetiva de melhoria da produtividade e qualidade de serviço/orientação cliente.
5. Desenvolver nos alunos as competências inerentes à preparação, condução e avaliação de reuniões de modo a melhorar a sua produtividade e obter níveis elevados de participação e de envolvimento dos intervenientes.

Ficha de Unidade Curricular